Trends in Conversational AI und Chatbots
Trends in der Chatbot-Entwicklung verändern die Art und Weise, wie Unternehmen mit Kunden interagieren. Mit der Fortschritte von KI-gestützten Dialogsystemen werden intelligente Chatbots stets intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Personalisierung der Kundendialoge. Besonders im Hauptaugenmerk liegt auf derzeit Sp